Tickets Abiertos por Área de Apoyo
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Detalle de tickets abiertos agrupados por tipo QFS y área de apoyo
| Tipo | Área | Total Abiertos |
|---|---|---|
QUEJA(24 tickets) | BACK OFFICE | 8 |
| GERENCIA SAC / CESDI | 4 | |
| VENTAS VRIM 1 | 3 | |
| ADMNISTRATIVO SAC | 2 | |
| DIRECCIÓN DE MARKETING | 2 | |
| EJECUTIVO CONCIERGE 3 | 2 | |
| EJECUTIVO CONCIERGE 7 | 1 | |
| EJECUTIVO DE ENLACE | 1 | |
| EJECUTIVO SAC | 1 | |
ACLARACION(20 tickets) | BACK OFFICE | 7 |
| EJECUTIVO CONCIERGE 3 | 3 | |
| EJECUTIVO CONCIERGE 10 | 2 | |
| GERENCIA SAC / CESDI | 2 | |
| COORDINADOR CDMX Y AREA METRO | 1 | |
| COORDINADOR NORTE | 1 | |
| DIRECCIÓN DE MARKETING | 1 | |
| EJECUTIVO CONCIERGE 7 | 1 | |
| GERENCIA SAC | 1 | |
| VENTAS VRIM 1 | 1 | |
SOLICITUD INMEDIATA(15 tickets) | BACK OFFICE | 5 |
| EJECUTIVO CONCIERGE 14 | 2 | |
| VALIDADOR 2 | 2 | |
| COORDINADOR CDMX Y AREA METRO | 1 | |
| COORDINADOR NORTE | 1 | |
| EJECUTIVO CONCIERGE 16 | 1 | |
| EJECUTIVO CONCIERGE 7 | 1 | |
| MAS SERVICIOS 2 | 1 | |
| VENTAS VRIM 1 | 1 | |
SOLICITUD DE EVIDENCIA(9 tickets) | BACK OFFICE | 3 |
| GERENCIA DE PROCESOS Y MEJORA | 3 | |
| EJECUTIVO B.O 1 | 1 | |
| EJECUTIVO CONCIERGE 3 | 1 | |
| VENTAS VRIM 1 | 1 |
Comparativa por tipo de QFS y área de apoyo (top 10 áreas)